Soporte TI
y Outsourcing
Mantén tu infraestructura TI funcionando sin problemas con nuestro soporte profesional. Mesa de ayuda 24/7, administración de servidores y outsourcing completo.
Servicios de Soporte TI
Tu departamento de TI externo, siempre disponible
Mesa de Ayuda (Help Desk)
Soporte técnico multicanal con SLA garantizado
- Soporte N1, N2 y N3
- Sistema de ticketing avanzado
- SLA con tiempos de respuesta
- Base de conocimiento
Administración de Servidores
Gestión completa de Windows y Linux
- Monitoreo proactivo 24/7
- Aplicación de parches
- Optimización de performance
- Respaldos automatizados
Gestión de Usuarios
Administración de Active Directory y cloud
- Altas, bajas y modificaciones
- Políticas de grupo (GPO)
- MDM para dispositivos móviles
- Auditoría de accesos
Mantenimiento Preventivo
Cuidado continuo de equipos empresariales
- Diagnósticos remotos
- Actualizaciones de hardware
- Limpieza y optimización
- Ciclo de vida de equipos
Outsourcing TI
Departamento de TI externo completo
- CTO como servicio
- Personal técnico dedicado
- Gestión integral de TI
- Costos predecibles
Soporte Remoto
Asistencia técnica desde cualquier lugar
- Acceso remoto seguro
- Resolución rápida
- Soporte en horario extendido
- Monitoreo proactivo
¿Necesitas un departamento de TI sin contratar personal?
Descubre cómo nuestro outsourcing TI puede reducir costos y mejorar tu servicio
Solicitar Propuesta