Términos de uso del sitio web

Última actualización: 1 de enero de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder y navegar por el sitio web de Veldrion (veldrion.com y todos sus subdominios), usted acepta estar vinculado por estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de utilizar este sitio web.

Veldrion es una empresa mexicana especializada en consultoría de infraestructura de redes empresariales, soporte TI, migración a servicios en la nube y comunicaciones unificadas, con domicilio en Querétaro, México.

2. Definiciones

• • “Sitio web”: veldrion.com y todos sus subdominios
• • “Usuario”: Cualquier persona que accede al sitio web
• • “Contenido”: Todos los textos, imágenes, gráficos, videos, software y demás material del sitio
• • “Servicios”: Los servicios profesionales de TI ofrecidos por Veldrion

3. Licencia de uso

3.1 Permiso otorgado

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y visualizar el contenido de este sitio web únicamente para fines personales e informativos relacionados con la evaluación de nuestros servicios profesionales.

3.2 Restricciones

Queda estrictamente prohibido:

• • Modificar, copiar, distribuir o reproducir el contenido sin autorización
• • Usar el sitio para fines comerciales no autorizados
• • Eliminar marcas de agua, avisos de copyright o marcas comerciales
• • Realizar ingeniería inversa o descompilar cualquier parte del sitio
• • Crear obras derivadas basadas en el contenido del sitio

4. Uso aceptable

4.1 Conducta permitida

Al utilizar este sitio web, usted se compromete a:

• • Hacer un uso lícito, legítimo y apropiado del sitio
• • Respetar los derechos de propiedad intelectual
• • Proporcionar información veraz cuando complete formularios
• • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables

4.2 Conducta prohibida

Está expresamente prohibido:

• • Intentar acceder a áreas restringidas del sitio sin autorización
• • Suplantar la identidad de otra persona o entidad
• • Transmitir virus, malware, troyanos o cualquier código malicioso
• • Realizar ataques de denegación de servicio (DDoS) o sobrecargar servidores
• • Utilizar bots, scrapers o herramientas automatizadas para extraer datos
• • Interferir con el funcionamiento normal del sitio
• • Publicar o transmitir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o inapropiado
• • Realizar actividades de phishing, spam o fraude
• • Violar derechos de privacidad de otros usuarios

4.3 Consecuencias del mal uso

Veldrion se reserva el derecho de: (i) bloquear o suspender el acceso a cualquier usuario que viole estos términos, (ii) reportar actividades ilegales a las autoridades competentes, (iii) tomar acciones legales contra infractores, y (iv) reclamar daños y perjuicios derivados del uso indebido.

5. Propiedad intelectual

5.1 Derechos de autor

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos, software, diseños, código fuente y código HTML, es propiedad exclusiva de Veldrion o está licenciado a Veldrion, y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual.

5.2 Marcas comerciales

“Veldrion” y todos los logotipos relacionados son marcas comerciales de Veldrion. Las marcas de terceros mencionadas en el sitio pertenecen a sus respectivos propietarios. El uso no autorizado de cualquier marca comercial está estrictamente prohibido.

5.3 Contenido generado por usuarios

Si envía, publica o transmite contenido al sitio (comentarios, testimonios, formularios), usted otorga a Veldrion una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y transferible para usar, reproducir, distribuir y mostrar dicho contenido con fines promocionales y operativos.

6. Privacidad y protección de datos

El uso de este sitio web está sujeto a nuestra Política de Privacidad, la cual describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y realizar análisis estadísticos. Para información detallada, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios externos que no son operados por Veldrion. No tenemos control sobre el contenido y prácticas de estos sitios y no asumimos responsabilidad por ellos. La inclusión de enlaces no implica endorsement o recomendación.

Reconoce y acepta que Veldrion no será responsable, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causado por o en conexión con el uso de sitios web de terceros.

9. Descargo de responsabilidad

9.1 Contenido del sitio

El sitio web y todo su contenido se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. Veldrion se esfuerza por mantener información actualizada y precisa, pero no garantiza su exactitud, integridad o actualidad.

9.2 Disponibilidad del sitio

No garantizamos que el sitio web estará disponible de manera ininterrumpida o libre de errores. Nos reservamos el derecho de suspender, modificar o discontinuar cualquier parte del sitio en cualquier momento sin previo aviso.

9.3 Información no vinculante

La información presentada en este sitio web es de carácter informativo y promocional únicamente. No constituye una oferta vinculante de servicios. Los términos específicos de contratación se establecen en propuestas comerciales individuales y contratos formales.

10. Limitación de responsabilidad

10.1 Exclusión de daños

En la máxima medida permitida por la ley mexicana, Veldrion NO será responsable de:

• • Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales
• • Pérdida de beneficios, datos, oportunidades de negocio o información
• • Interrupciones del servicio o errores del sitio web
• • Virus o código malicioso que pueda afectar su equipo
• • Errores u omisiones en el contenido del sitio
• • Decisiones tomadas con base en información del sitio
• • Acciones de terceros, incluyendo sitios web enlazados

10.2 Límite máximo

En cualquier caso, nuestra responsabilidad máxima por cualquier reclamo relacionado con el uso del sitio web no excederá de $1,000.00 MXN (mil pesos mexicanos).

10.3 Fuerza mayor

No seremos responsables por fallas o demoras causadas por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo: desastres naturales, pandemias, actos gubernamentales, fallas de internet o proveedores de hosting, ataques cibernéticos o cualquier otra causa de fuerza mayor.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Veldrion, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de: (i) su uso del sitio web, (ii) violación de estos términos, (iii) violación de derechos de terceros, o (iv) cualquier contenido que envíe o publique.

12. Modificaciones del sitio y términos

12.1 Cambios al sitio

Veldrion se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del sitio web en cualquier momento sin previo aviso y sin responsabilidad hacia los usuarios.

12.2 Modificaciones de términos

Podemos modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos. Su uso continuado del sitio después de cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.

13. Terminación de acceso

Veldrion puede, a su sola discreción y sin previo aviso: (i) terminar o suspender su acceso al sitio web, (ii) eliminar cualquier contenido que haya publicado, y (iii) tomar acciones legales apropiadas, si consideramos que ha violado estos términos o ha actuado de manera inapropiada o ilegal.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia relacionada con estos términos será resuelta por los tribunales competentes de la ciudad de Querétaro, Querétaro, México, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción.

15. Disposiciones generales

15.1 Acuerdo completo

Estos Términos de Uso, junto con la Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y Veldrion respecto al uso del sitio web.

15.2 Divisibilidad

Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

15.3 No renuncia

La falta de ejercicio de cualquier derecho bajo estos términos no constituye una renuncia a dicho derecho.

15.4 Cesión

Usted no puede ceder estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Veldrion puede cederlos libremente.

15.5 Idioma

Estos términos están redactados en español. Cualquier traducción es solo para conveniencia. En caso de conflicto, prevalece la versión en español.

16. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Uso, contacte:

• • Email legal: [email protected]
• • Email general: [email protected]
• • Teléfono: +52 446 127 0656
• • Dirección: Querétaro, México, 76246